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不具合

ゲームをプレイして頂いて不具合などございましたらこちらにお願いいたします。
※は必須項目です。

注1 以下の手順で情報ファイルをご取得ください
1.デスクトップ画面の左下にある[スタート]ボタンをクリックします
2.[ファイル名を指定して実行(R)]メニューをクリックします
3.[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスが表示されます
4.フォームに「dxdiag」と入力して[OK]ボタンをクリックします
5.[DirectX 診断ツール]ウィンドウが開きます
6.画面上部の[システム]タブが開いていることを確認します
7.画面下部の[情報を全て保存(S)...]をクリックします
8.[名前をつけて保存]ダイアログボックスが表示されます
9.保存先を選択し、[保存(S)]ボタンをクリックします
10.保存先に「DxDiag.txt」ファイルが作成されます
11.「DxDiag.txt」ファイルを、当事務所宛の返信メールにご添付ください
 
注2
● ルーターをご使用の場合

ファイアウォール機能は、「パケットフィルタリング」と呼称されている場合がございます。
詳細は取扱説明書をご確認ください。

● WindowsXPをご使用の場合

1.デスクトップ画面の左下にある[スタート]ボタンをクリックします
2.[ファイル名を指定して実行(R)]メニューをクリックします
3.[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスが表示されます
4.フォームに「ncpa.cpl」と入力して[OK]ボタンをクリックします
5.[ネットワーク接続]ウィンドウが開きます
6.ご使用の接続環境を選択し、右クリックします
7.ポップアップ(コンテキスト)メニューから[プロパティ(R)]をクリックします
8.[****接続のプロパティ]ウィンドウが開きます
9.画面上部の[詳細設定]タブを開きます
10.[インターネット接続ファイアウォール]チェックボックスを確認します
11.チェックされている場合、上記「ファイアウォール・ソフト」にご記載ください

 
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